Контакти

Написати, запитати, домовитись — все через Telegram.

Як з нами зв'язатися

Найзручніший спосіб поспілкуватися зі SwingShop — написати в Telegram. Там можна поставити запитання, уточнити наявність товару, отримати рекомендації та оформити замовлення.

Telegram для замовлень та консультацій: @kot_mister

Графік роботи

Ми на зв'язку щодня з 09:00 до 18:00

Можна писати й пізніше — ми побачимо твоє повідомлення та відповімо в найближчі робочі години.

Замовлення обробляємо по черзі, але завжди стараємося реагувати максимально швидко.

Питання щодо замовлень

Якщо ти хочеш оформити замовлення, уточнити статус відправки або змінити дані доставки — напиши в Telegram і одразу вкажи:

  • Ім'я
  • Номер телефону
  • Місто та номер відділення / поштомату Нової пошти
  • Артикули або назви товарів

Так ми швидше зорієнтуємось і зможемо без зайвих уточнень оформити замовлення або допомогти з уже зробленим.

Співпраця та партнерство

Якщо ти організовуєш івенти, вечірки, ведеш ком'юніті або хочеш зробити спільні колаборації — напиши в Telegram з поміткою «співпраця».

Ми відкриті до спільних проєктів, партнерських умов та спецпропозицій для спільнот.

Зворотний зв'язок

Маєш відгук про якість товарів, сервіс або хочеш запропонувати, що варто додати в асортимент — сміливо пиши. Нам важливо чути тих, хто реально користується нашими іграшками й сервісом.

Кожне адекватне зауваження — шанс зробити SwingShop ще комфортнішим для тебе.